- Localizarea problemei ca prim ajutor pentru sistem
- Verificarea driverului video
- Modificarea setărilor de putere
- Verificați dacă există actualizări Windows
- Verificați integritatea fișierelor de sistem
- Soluție pentru posesorii de plăci grafice ATI
- Soluție pentru posesorii Nvidia
- Pentru a concluziona cu privire la eroarea VIDEO_TDR _FAILURE
Dacă pe ecranul albastru apare mesajul VIDEO_TDR _FAILURE, aceasta indică faptul că există o problemă cu procesorul grafic al computerului, pe care sistemul nu a putut să o gestioneze automat. Experții noștri sugerează câteva sfaturi pentru a rezolva eficient problema.
Localizarea problemei ca prim ajutor pentru sistem
Ca în cazul oricărei erori BSOD, primul lucru care trebuie făcut este să localizați sursa problemei. Chiar dacă defecțiunea este cel mai probabil cauzată de un subsistem grafic supraîncărcat deconectați toate perifericele, unitățile flash, unitățile externe și scoateți discurile din unitatea CD/DVD.
După aceasta, reporniți calculatorul. Dacă VIDEO_TDR _FAILURE nu apare din nou, este posibil să fi fost declanșat de un dispozitiv extern. Dacă pornirea este întreruptă de BSOD-uri repetate, ar trebui să introduceți Windows în modul de siguranță. Veți reduce la minimum sarcina asupra plăcii grafice și veți efectua operațiunea necesară pentru a restabili funcționarea normală.
Verificarea driverului video
Dacă sistemul a fost supratactat, atunci toate setările vor trebui resetate la valorile implicite înainte de a continua.
Asigurați-vă că computerul este conectat la Internet. Deschideți meniul Start utilizând comanda rapidă de la tastatură „Win + X”. Lansați Device Manager.

Extindeți „Adaptoare video” și selectați meniul contextual. Derulați în jos la Proprietăți.

Dacă butonul „Rollback” este activ în această fereastră, încercați să reveniți la versiunea anterioară a driverului. Dacă nu răspunde așa cum se arată în captura de ecran de mai sus, încercați să actualizați.

Acceptați căutarea automată pentru a lăsa Windows să găsească singur o versiune adecvată a software-ului pentru placa video.

După ce reveniți la o versiune anterioară sau instalați un driver nou, nu uitați să reporniți și să verificați dacă eroarea BSOD este rezolvată. Dacă scanarea automată nu rezolvă problema, puteți încerca instalarea manuală. În funcție de modelul de adaptor video, accesați site-ul web AMD, Nvidia sau Intel. Căutați după modelul dispozitivului, căutând un driver certificat de Microsoft cu o semnătură digitală WHQL și o rată de biți adecvată.
Modificarea setărilor de putere
Un alt motiv pentru mesajul de eroare VIDEO_TDR _FAILURE ar putea fi faptul că alimentarea cu energie electrică nu este suficientă pentru a oferi performanțe depline.
Deschideți panoul de control clasic. Găsiți partiția prezentată în captura de ecran.

Selectați opțiunea marcată „1” în zona de navigare. Vom reveni mai târziu la cea de-a doua setare evidențiată în această captură de ecran.

Schimbați schema de alimentare de la echilibrată la una de înaltă performanță.

Pentru a evita schimbarea circuitului de alimentare a întregului calculator, setarea omisă anterior este utilă. Întoarceți-vă la pagina principală și deschideți-o. Selectați partiția prezentată în captura de ecran.

Găsiți magistrala PCI Express în fereastra Advanced Options și extindeți blocul de setări al acesteia. Setați la „Dezactivat” atât pentru alimentarea de la rețea, cât și pentru alimentarea cu baterii. Acest lucru va asigura că adaptorul video are o alimentare maximă posibilă în orice mod. Confirmați modificările.

După ce ați finalizat setările, reporniți și verificați dacă există erori în Windows.
Verificați dacă există actualizări Windows
Asigurați-vă că toate actualizările recente de securitate și de componente sunt prezente în sistem. Oricare ar fi prejudecata față de Microsoft, scopul principal al „patch-urilor” lansate este exact acela de a rezolva problemele detectate în funcționarea softului. Este posibil ca una dintre actualizări să elimine eroarea VIDEO_TDR _FAILURE.
Apăsați „Win + i” pentru a accesa setările Windows 10. Deschideți partiția prezentată în captura de ecran.

Verificarea manuală a actualizărilor. Instalați și reporniți dacă este necesar.

O noutate importantă din cel mai recent build al Windows 10, numărul 1809, este prezența unui mecanism de anulare automată a actualizărilor problematice. În cazul în care se detectează dificultăți în funcționare, sistemul anulează instalarea și interzice reîncărcarea anumitor patch-uri pentru o perioadă de 30 de zile.
Verificați integritatea fișierelor de sistem
Eroarea VIDEO_TDR _FAILURE, precum și alte BSOD-uri, poate fi cauzată de un fișier de sistem corupt. Pentru a o rezolva, vom rula o scanare cu o soluție.
Deschideți meniul „Start” apăsând „Win + X”. Alegeți să rulați PowerShell ca administrator.

Introduceți comanda „sfc /scannow” pentru a verifica resursele sistemului. Este nevoie de ceva timp pentru a se executa, iar fișierele corupte găsite vor fi înlocuite automat. Rezultatul este prezentat în următoarea captură de ecran.

Soluție pentru posesorii de plăci grafice ATI
Soluția descrisă în această secțiune se aplică numai la proprietarii de adaptoare video ATI.
Deschideți Windows Explorer și navigați la „C:{Windows\System32”. Căutați „atikmpag.sys”. Redenumiți-l în „atikmpag.sys.bak”.
Căutați directorul rădăcină „C:\”. Aici avem nevoie de dosarul „ATI”. Acolo ar trebui să localizați fișierul numit „atikmpag.sy_”. Copiați acest fișier de sistem comprimat direct pe desktop.
Rulați-l din linia de comandă sau PowerShell cu permisiuni normale. Scrieți „chdir desktop”. Astfel, schimbarea mediului de execuție țintă de la directorul utilizatorului la desktop.

Introduceți comanda „expand.exe atikmpag.sy_ atikmpag.sys”. Aceasta va avea ca rezultat un nou „atikmpag”.sys”. Copiați-l în directorul „C:\Windows\System32”.

Reporniți computerul și verificați funcționalitatea. După înlocuirea fișierului țintă cu o copie neambalată, eroarea VIDEO_TDR _FAILURE ar trebui să fie eliminată.
Soluție pentru posesorii Nvidia
Așa cum am descris mai sus, această soluție se aplică doar posesorilor de plăci grafice Nvidia.
Accesați directorul „C:{Windows\System32\Drivers” și localizați fișierul numit „nvlddmkm”.sys”. Redenumiți-l „nvlddmkm”.sys .vechi”.
În directorul rădăcină avem nevoie de folderul „C:\Nvidia” sau „C:\drvganVidia”. Acolo veți găsi fișierul comprimat „nvlddmkm”.sy_” și copiați-l pe desktop.
Rulați PowerShell și schimbați directorul țintă folosind „chdir desktop”.
Extrageți fișierul plasat pe desktop. Introduceți următoarea comandă „expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys”. Copiați fișierul rezultat în directorul „C://Windows\System32\Drivers”.
Reporniți și verificați stabilitatea sistemului de operare.
Pentru a concluziona cu privire la eroarea VIDEO_TDR _FAILURE
Cu aceste sfaturi, cel mai probabil puteți scăpa calculatorul de eroarea VIDEO_TDR _FAILURE, dacă aceasta nu este cauzată de o placă video defectă.