9 moduri de a recupera sunetul pe notebook atunci când acesta dispare

Dacă PC-ul notebook nu a fost scăpat sau inundat cu lichid, lipsa sunetului este cel mai probabil o problemă de software. Poate fi eliminat pe cont propriu și fără cheltuieli serioase de timp. Experții noștri au investigat cele mai probabile cauze și vă spun cum să restabiliți sunetul de pe notebook-ul dumneavoastră dacă acesta a dispărut.

Reboot

O simplă repornire poate ajuta la restabilirea configurației hardware în cazul unei defecțiuni software. Atunci când notebook-ul este pornit, acesta efectuează un POST (Power On Self-Test) – un autotest și o verificare hardware. Se efectuează înainte de pornirea sistemului de operare la nivelul BIOS/UEFI. Trecerea cu succes a testelor este urmată de transferul de control către încărcătorul de boot Windows. Reporniți din meniul „Start” sau, într-un caz extrem, când imaginea a dispărut sau a înghețat împreună cu sunetul – folosind combinația de taste „Ctrl+Alt+Del”.

Meniul tastelor de funcție

Tastaturile pentru notebook-uri sunt mai mici decât cele de dimensiuni normale. Adesea, nu are un bloc numeric separat. Dorința producătorilor de a face ca tastele să aibă o dimensiune confortabilă pentru tastare, compensând în același timp dimensiunea redusă a acestora, a dus la introducerea tastei „FN”. Acesta este de obicei situat în stânga, în rândul de jos. Comenzile rapide de la tastatură utilizate pentru gestionarea sunetului variază în funcție de producător și de modelul de notebook. În această captură de ecran, combinația de taste „FN+F8” este destinată să dezactiveze complet difuzoarele. Apăsarea simultană a tastelor „FN” și a săgeții îndreptate în jos va reseta volumul la zero.

Dacă nu se aude niciun sunet, verificați dacă tastele de funcție nu au fost apăsate accidental.

Mixer de nivel de sunet și volum

Windows 10 Volume Mixer vă permite să ajustați separat nivelurile de sunet în aplicațiile acceptate. O eroare de software sau o defecțiune a programului poate face ca sistemul să nu gestioneze corect nivelurile de sunet.

În tava de sistem, găsiți pictograma stilizată a difuzorului. Țineți apăsat butonul mouse-ului pentru a deschide fereastra de reglare a volumului. Imaginea din stânga arată cum se resetează volumul, acesta fiind rezultatul operațiunii cu tasta „FN” descrisă mai sus. În dreapta, este prezentată starea normală a controlului pentru comparație. În acest caz, imaginea unui difuzor este completată de unde sonore stilizate.

Dacă se face clic dreapta pe pictogramă, apare un meniu contextual suplimentar pentru gestionarea parametrilor. Selectați elementul de sus și deschideți mixerul de volum.

O fereastră care apare deasupra tăvii afișează logo-urile programelor care rulează și care pot fi ajustate separat, precum și nivelul general al sunetului din sistem. Observați starea indicatorilor de volum și a pictogramelor de sub aceștia. Lipsa unei unde sonore stilizate și a unei imagini glisante translucide indică o stare inactivă. Această captură de ecran arată System Sounds și Firefox. În timp ce comutatoarele sunt în această stare, nu veți putea viziona videoclipul în browser și, în plus, va da impresia unei absențe totale a sunetului pe laptop.

Setări dispozitiv audio

După ce ne-am asigurat că lipsa sunetului nu este cauzată de clicuri accidentale sau de muting-ul setărilor mixerului, să verificăm setările generale ale sistemului.

Le puteți accesa direct din bara de sistem. Apelați meniul contextual și deschideți elementul marcat în captura de ecran.

Selectați dispozitivul de ieșire. Poate exista mai mult de un driver dacă notebook-ul dumneavoastră este echipat cu porturi HDMI. Deschideți proprietățile făcând clic pe hyperlinkul marcat „2”.

Verificați dacă dispozitivul selectat nu a fost dezactivat cu ajutorul comutatorului din cutie.

Înapoi la lista generală de setări audio, continuați până jos.Selectați „Advanced Settings” (Setări avansate).

În această secțiune, puteți regla nivelurile individuale de sunet pentru fiecare aplicație acceptată. Observați meniurile indicate de săgeți. În partea de sus se selectează dispozitivul de ieșire implicit. Fiecare program ar trebui să aibă același parametru lângă el. De exemplu, dacă difuzoarele sunt selectate în mod implicit, lista de mai jos nu ar trebui să includă HDMI sau Bluetooth. În caz contrar, sunetul va fi trimis la dispozitivul neconectat.

Atribuirea unui dispozitiv audio

De asemenea, puteți selecta sursa de ieșire audio în panoul de control clasic, moștenit de la versiunile anterioare de Windows 10.

Deschideți din nou meniul contextual în tavă.Selectați „Sunete.

În fereastra panoului de comandă comutațiSelectați fila „Playback” (Redare).Dacă notebook-ul dvs. are o ieșire digitală, lista din fereastră va fi compusă din mai multe elemente. În acest caz, butonul marcat cu „3” devine activ. Verificați dacă dispozitivul implicit este setat ca fiind difuzorul.

Depanator de probleme

Dacă ați pierdut sunetul după instalarea unei alte actualizări, Microsoft recomandă utilizarea următorului instrument de depanare.

Lansați-l din tava de sistem, Utilizați ultima opțiune de meniu de comenzi rapide.

Acceptați invitația sistemului de a activa funcții suplimentare.

Fereastra se deschide în fila Îmbunătățiri, care se traduce prin „îmbunătățiri”. Bifați marcajul „2” pentru a dezactiva toate profilurile presetate.

În același timp cu îmbunătățirile, se va deschide o a doua fereastră. Odată ce profilurile de sunet preinstalate sunt dezactivate, permiteți sistemului să efectueze un test și, dacă este necesar, selectați un nou driver pentru placa de sunet.

Verificarea driverului audio

Puteți verifica driverul fără instrumentul de diagnosticare utilizând Device Manager.

Deschideți meniul de control al butonului Start. Selectați elementul evidențiat în captura de ecran.

În fereastra managerului, extindeți ramura dispozitive audio. Selectați un controler audio și deschideți meniul contextual al acestuia. Puteți începe imediat să căutați un driver actualizat sau puteți deschide mai întâi proprietățile celui pe care îl utilizați.

Selectați fila marcată „1”. Începeți să căutați un driver actualizat.

În ambele cazuri, va apărea o fereastră cu două opțiuni. În cele mai multe cazuri, trebuie doar să aveți încredere în Windows pentru a o găsi automat. Dacă știți sigur că driverul de dispozitiv se află pe hard disk sau pe DVD-ul livrat împreună cu notebook-ul, alegeți a doua opțiune.

Serviciul Windows Audio

În unele cazuri, lipsa sunetului poate fi cauzată de funcționarea incorectă a serviciului Windows Audio. Este posibil să nu pornească deloc sau să se închidă după o defecțiune a sistemului.

Deschideți caseta de dialog „Run” prin intermediul comenzii rapide „Win+r”. Tastați „servicii.Accesați „msc” pentru a accesa Consola de gestionare a serviciilor.

Găsiți Windows Audio în listă și verificați starea acestuia. Deschideți meniul contextual pentru a accesa setările. Deschideți intrarea „Proprietăți” din lista de acțiuni.

În fila „General” setați tipul de pornire automată. Porniți serviciul cu ajutorul butonului marcat cu „2”.

Treceți la fila „Recuperare”. Aici trebuie să specificăm acțiunea pe care dorim să o întreprindem în cazul în care serviciul eșuează. În zona bifată, setați toate cele trei căsuțe de selectare la valorile prezentate în captura de ecran.

Setări BIOS/UEFI

În cazul în care pașii de mai sus nu au dus la restaurarea sunetului, merită să ajustați setările BIOS-ului. Este posibil ca această cauză să se datoreze unui dispozitiv de sunet deconectat la nivel de bază.

Reporniți notebook-ul,înainte ca sistemul de operare să pornească, merită să intrați în BIOS. Treceți la „Advanced tab. În setări, căutați secțiunea marcată „2” și deschideți-o.

În elementul cutiei, comutatorul trebuie să fie în poziția „Activat”.

Posibile erori software cu audio pentru notebook-uri

Această secțiune descrie câteva erori software mai puțin frecvente, dar totuși relevante, pe care le puteți întâlni.

Pierderea sunetului la ieșirea din hibernare

Proprietarii de laptopuri se obișnuiesc rapid să folosească modul de hibernare. Pur și simplu închideți capacul pentru a vă pune computerul într-un somn profund. Nu închideți ferestrele și nu încercați să vă amintiți la ce ați lucrat a doua zi. Deschideți capacul și continuați de unde ați rămas. Pierderea dispozitivului de sunet apare atunci când computerul intră în repaus cu căștile cu fir conectate. Dacă acesta este oprit în timp ce notebook-ul este în modul de hibernare, este posibil să vă treziți fără sunet. Soluția în acest caz este simplă. Conectați căștile, închideți sursa ieșirii audio care se comportă greșit și deconectați-le. În unele cazuri, este posibil să trebuiască să reporniți notebook-ul după această.

Nici un sunet din cauza registrului deteriorat

Această cauză complet artificială este o consecință a „curățării” registrului de sistem cu „optimizatoarele” Windows.

La pornirea notebook-ului, constatăm lipsa totală a sunetului și a pictogramei de volum în tray, așa cum se arată în captura de ecran.

Încercarea de a activa meniul contextual va activa soluționarea problemelor. Închideți această fereastră, deoarece nu este vorba de driver.

Deschideți caseta de dialog „Run” prin apăsarea comenzii rapide „Win+r„. Introduceți în câmpul de text „regedit„Deschideți editorul de registru.

Începeți căutarea din meniul „Edit” sau folosiți „Ctrl+F”. În fereastra care se deschide, tastați „ksthunk”. În opțiunile de căutare lăsați caseta de selectare, doar în fața elementului marcat „2”.

Rezultatul final ar trebui să fieNavigați la ramura a cărei cale este evidențiată în bara de adrese. Selectați {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} în partea stângă a ferestrei. În partea dreaptă, găsiți parametrul multiliniar „UpperFilters” și deschideți un meniu contextual pentru acesta. Deschideți „Schimbare”.

Ștergeți toate liniile inutile, făcând ca parametrul să arate ca cel prezentat în captura de ecran. Închideți editorul de registru și efectuați o repornire.

După pornirea sistemului de operare, sunetul va funcționa, iar pictograma difuzorului din tavă va avea un aspect normal.

Pentru a încheia problema audio a notebook-ului

Folosind sfaturile colectate și testate de experții noștri, puteți restabili redarea sunetului pe orice model de notebook cu Windows 10.