Utilizatorii Windows 10 întâmpină în mod regulat diverse probleme la primirea actualizărilor. Una dintre cele mai frecvente apariții este blocarea boot-ului. Procesul de descărcare a actualizării se oprește când se atinge un anumit procent și se blochează ore întregi. Experții noștri sugerează metode pentru a elimina astfel de blocaje și a restabili funcționarea normală a sistemului.
Depanare
Cauza defecțiunii poate fi diagnosticată și rezolvată automat cu ajutorul instrumentelor incluse în Windows. Deschideți panoul de parametri utilizând comanda rapidă „Win+i”. Mergeți la secțiunea încadrată în imaginea de pe ecran.
Selectați linia marcată cu unu în meniul lateral. În partea dreaptă a panoului, mergeți în jos și faceți clic pe link-ul indicat de săgeată.
Sub instrumente suplimentare găsiți elementul „Update Center”. Faceți clic cu mouse-ul pe zona de descriere pentru a deschide comenzile. Faceți clic pe butonul dublu marcat pentru a lansa expertul de diagnosticare.
Așteptați finalizarea verificării sistemului. Dacă expertul găsește problema, urmați instrucțiunile pentru a rezolva problema. În caz contrar, închideți fereastra și treceți la alte opțiuni.
Verificați dacă există erori
Înghețarea actualizării poate fi cauzată de fișiere protejate corupte. Efectuează verificarea și recuperarea automată utilizând utilitățile de diagnosticare a consolei. Deschideți meniul avansat „Start” cu comanda rapidă „Win+X”. Faceți clic pe zona casetată pentru a porni PowerShell cu privilegii administrative.
Introduceți comanda „sfc /scannow” la prompt. Apăsați tasta enter de pe tastatura PC-ului pentru a începe scanarea integrității fișierelor de sistem. În cazul în care se detectează daune, utilitarul le recuperează automat din memoria protejată.
A doua opțiune este necesară în cazul în care SFC nu a reușit să găsească sau să rezolve problema. Tastați „dism /on
Curățarea sistemului
Utilizarea mecanismelor de curățare încorporate în Windows vă permite să scăpați de copiile stocate ale actualizărilor instalate anterior, eliminând astfel problema înghețării acestora.
În mod automat
Deschideți panoul de parametri și mergeți la secțiunea marcată cu un cadru.
Evidențiați linia „Memory” din meniul lateral. În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic pe zona indicată de săgeată.
Când se deschide applet-ul, verificați poziția marcată cu o săgeată pentru a vă asigura că este bifată. Introduceți-o dacă opțiunea de ștergere a actualizărilor nu este bifată. Dacă faceți clic pe butonul „Uninstall” (Dezinstalare), veți scăpa de copiile actualizărilor pe care le-ați instalat deja.
Alternativ, utilizați aplicația clasică „Disk Cleanup”. Invocând meniul de căutare a sistemului, începeți să tastați numele acestuia în câmpul marcat cu unu. În câmpul marcat cu un doi, Windows va sugera cea mai potrivită cerere. În partea dreaptă a barei de căutare din lista de acțiuni posibile alegem rularea ca administrator.
Bifați caseta marcată cu o săgeată în captura de ecran. Apăsați „OK” pentru a începe să ștergeți datele inutile de pe unitate.
Manual
Curățarea manuală nu este doar o oportunitate de a scăpa de copiile de actualizări vechi. Aplicarea acestuia resetează memoria cache Windows Update și repornește serviciile responsabile de descărcarea. Lansați PowerShell cu drepturi administrative. Introduceți succesiv în prompt comenzile „net stop wuauserv” și „net stop bits”. Opresc serviciile Windows Update și Smart Transfer.
Încheiați conexiunea curentă la Internet și deschideți Windows Explorer. Urmează calea evidențiată în bara de adrese a managerului de fișiere cu un marker. Apoi selectați conținutul directorului de destinație apăsând „Ctrl+A”. Faceți clic dreapta în meniul contextual pentru a șterge fișierele. Ștergeți coșul de reciclare și restabiliți conexiunea la rețea.
Reveniți la shell-ul PowerShell. Reexecutați serviciile oprite anterior în ordine inversă. Introduceți comenzile „net start bits” și „net start wuauserv” una după alta. Conectați-vă la panoul de setări și testați Centrul de actualizare.
Pentru a rezuma
Metodele descrise de experții noștri vă permit să restabiliți funcționarea corectă a Windows Update Center și să scăpați de blocaje atunci când le încărcați pe computerul dvs.
De ce actualizarea Windows 10 este blocată? Există vreo erorare specifică pe care o întâmpinați? Ați încercat să resetați computerul sau să utilizați alte metode pentru a rezolva această problemă? Aveți nevoie de ajutor în găsirea unei soluții?
Ce ar trebui să fac dacă actualizarea Windows 10 este blocată? Am încercat să o instalez de mai multe ori, dar pare că nu reușește să se finalizeze. Există vreo soluție pentru a debloca procesul de actualizare?
(Note: there is a slight change to the original prompt, where the reader is asking the question)