De ce apare ecranul albastru al morții și ce trebuie făcut în acest sens?

Poate că sistemul de operare Windows este cel mai bine cunoscut pentru ecranul său de moarte. Este intimidant în albastru, fără ca utilizatorul obișnuit să aibă vreo idee. Acest ecran apare ca urmare a unei erori fatale. Să aflăm acum ce anume cauzează ecranul albastru. Ce trebuie să faceți pentru a preveni apariția din nou a ecranului?

Motivul principal pentru ecranul albastru al morții

Pentru început, în limbajul dezvoltatorilor, apariția unui ecran al morții se numește BSOD. Aceasta este o marcă comercială a diferitelor versiuni de Windows. Alte sisteme de operare care se confruntă cu aceeași eroare adesea doar îngheață sau repornesc fără a afișa nicio informație. Windows, pe de altă parte, vă oferă ceva timp pentru a vă da seama care este problema, afișând acest ecran.

Trebuie remarcat faptul că, dacă nu se rezolvă cauza problemei, ecranul albastru al morții va apărea în mod regulat. Este cel mai adesea cauzată de o eroare a șoferului. De asemenea, poate fi vorba de o problemă hardware – de exemplu, memoria RAM nu funcționează. În unele cazuri, ecranul albastru al morții este cauzat de setările de sistem schimbate nechibzuit de către utilizator. În cele din urmă, un software prost scris poate fi, de asemenea, de vină.

Unii proprietari de PC au tendința de a da vina pe viruși pentru ecranul albastru al morții. Dar acest lucru este foarte rar. Mai ales dacă aveți un antivirus bun instalat pe computerul dvs.

Depanarea cauzei ecranului albastru al morții

Dacă vă confruntați cu un ecran albastru al morții, trebuie să vă gândiți cum să eliminați cauza apariției acestuia. Dacă nu se face acest lucru, acest ecran va apărea în mod regulat, forțându-vă să reporniți calculatorul. Într-o zi, acest lucru vă va face să nu reușiți să vă salvați rezultatele editării video în programul corespunzător, pierzând o jumătate de oră din munca dvs. Aveți nevoie de acest?

Servicii Windows

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă „jucați” cu utilitarul încorporat, care caută tot felul de erori. Acest sfat este relevant pentru proprietarii de PC-uri cu Windows 10 la bord.

Pentru a activa acest instrument, accesați această cale: Start – Setări (pictograma cu unelte) – Actualizare și securitate – Depanare. Iată o listă de probleme comune care pot apărea cu sistemele de operare Microsoft. Derulați prin listă și faceți clic pe butonul „Blue Screen”. Aici trebuie să faceți clic pe „Run Troubleshooter”. Acum tot ce trebuie să faceți este să urmați instrucțiunile sistemului și să așteptați finalizarea procesului.

Acest utilitar nu este întotdeauna util. Și în versiunile mai vechi ale sistemului de operare nu există deloc. Deci, ar trebui să fiți conștienți de o altă modalitate de a elimina cauza ecranului albastru. Aceasta constă în examinarea sfaturilor pentru rezolvarea problemelor pe care sistemul de operare vi le poate oferi.Acest lucru se face în felul următor:

1. Deschideți „Control Panel”.

2. Accesați „Security and Maintenance Centre” (Centrul de securitate și întreținere).

3. Extindeți fila Întreținere. Aici pot fi găsite sugestii de depanare. Urmați-l.

4. În versiunile mai vechi de Windows, fereastra corespunzătoare se deschide după ce mergeți la „Panou de control” – „Sistem și securitate” – „Centrul de asistență”.

Din păcate, sistemul ar putea să nu ofere nimic. În acest caz, există și alte modalități de a rezolva problema.

Determinați cauza BSOD-ului

Poate ați observat că ecranul albastru al morții conține nu numai textul obișnuit. Acesta conține, de asemenea, codul de eroare. Poate fi o combinație de numere și litere sau o întreagă combinație de cuvinte diferite, scrise cu majuscule și legate între ele prin sublinieri. De ce să nu aflăm ce a cauzat eroarea?

În cazul Windows 10, pe ecranul morții apare și un cod QR. Îl puteți recunoaște cu o aplicație mobilă și veți fi direcționat către site-ul Microsoft, care are un dispozitiv interactiv de rezolvare a problemelor. Am discutat anterior despre cum să recunoaștem codurile QR, așa că ar trebui să puteți face acest lucru cu ușurință.

De asemenea, puteți introduce codul de eroare sau mesajul de eroare în orice motor de căutare. Acest lucru vă duce la site-ul web unde este descrisă problema și sunt descrise și metodele de rezolvare a acesteia.

În mod implicit, ecranul albastru apare pentru o scurtă perioadă de timp, după care sistemul de operare se repornește. Dacă acest lucru vă împiedică să înregistrați codul de eroare, puteți dezactiva repornirea automată.Urmați pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma „Acest computer”.

2. Faceți clic pe „Properties” (Proprietăți).

3. Selectați „Advanced System Settings” (Setări avansate ale sistemului).

4. Veți fi redirecționat către fila „Advanced”.

5. Aici va trebui să faceți clic pe „Settings” (Setări).

6. Debifați caseta „Perform automatic reloading” (Efectuarea reîncărcării automate).

7. Desigur, nu toată lumea vrea să caute plictisitor pe Internet. Așa că am decis să oferim alte metode de rezolvare a acestei probleme fără a vă forța să vă confruntați cu codul de eroare.

Măsuri universale

Acțiunile de mai jos pot fi efectuate nu numai atunci când apare un BSOD. Aceste măsuri servesc la îmbunătățirea performanțelor computerului dvs. Deci, aceste acțiuni vă permit să rezolvați aproape toate problemele, chiar și cele care nu sunt legate în niciun fel de ecranul albastru al morții.

Navigați la setările sistemului. Va trebui să vizitați „Windows Update Center”. Verificați dacă există actualizări. Dacă acestea sunt disponibile, instalați-le. Este posibil să fi primit o versiune problematică a unui sistem de operare, o mică bucată de cod din care provoacă BSOD.

Scanarea sistemului de operare cu un program antivirus este, de asemenea, utilă. În oricare dintre ele există un buton care pornește o verificare completă. Dar fiți pregătiți să dureze mult timp.

Încercați calculatorul în modul de siguranță. în cazul Windows XP, Vista și 7 va trebui să apăsați tasta F8 în timp ce reporniți computerul – veți vedea cu siguranță butonul responsabil pentru trecerea în modul sigur.La versiunile mai noi ale sistemului de operare, sunt necesari următorii pași

1. Apăsați Windows+R.

2. Introduceți „msconfig” (fără ghilimele) în fereastra afișată, urmat de Enter.

3. În fereastra de configurare a sistemului mergeți la fila „Boot” (Pornire).

4. Selectați elementul „Safe mode” (Mod sigur).

5. Faceți clic pe butonul „OK”.

6. Reporniți calculatorul.

7. Pentru a ieși din modul sigur va trebui să accesați din nou această fereastră. Acum trebuie să debifați opțiunea „Safe Mode”. Reporniți din nou calculatorul.

Există o modalitate mai ușoară de a. Aceasta constă în a face clic pe tasta soft de resetare cu tasta Shift apăsată. În acest caz, veți fi direcționat către ecranul „Select an action” (Selectați o acțiune). Aici va trebui să mergeți la fila „Recovery”, unde trebuie să faceți clic pe butonul „Reboot Now” (Repornire acum), situat sub „Specific Boot Options” (Opțiuni specifice de pornire).

Ecranul albastru al morții poate fi cauzat și de drivere problematice. De aceea, vă recomandăm să le modernizați. Acest lucru poate fi făcut manual. Mai ales dacă aveți un laptop – atunci mergeți pe site-ul web al producătorului și veți găsi toate driverele pentru modelul dvs. de laptop. Dacă aveți un PC desktop și nu cunoașteți numele componentelor sale, este mai bine să utilizați un serviciu gratuit pentru a căuta și actualiza driverele. De exemplu, DriverPack și Driver Booster vă pot ajuta în această privință.

Există cazuri în care temperatura ridicată a procesorului sau a plăcii grafice provoacă BSOD. Prin urmare, vă recomandăm să bifați această opțiune. Utilizați, de exemplu, software-ul HWMonitor. Următoarele temperaturi pot fi considerate normale:

1. Placa grafică – până la 95°C;

2. CPU la 95°C;

3. Hard Disk Drive (HDD) – până la 50°C;

4. Solid-State Drive (SSD) – până la 70° C.

În mod ideal, temperatura trebuie să fie cu cel puțin 15-20°C sub limita superioară. Dacă este prea mare sau prea mică, trebuie să faceți urgent ceva pentru a răci computerul.

Ca ultimă soluție, puteți reseta BIOS-ul. Dacă toate celelalte eșuează, este posibil să aveți nevoie de. Resetați apăsând butonul de resetare de pe placa de bază. Cu toate acestea, este prezentă doar pe modelele mai noi din segmentele de preț de mijloc și de vârf. Dacă nu este disponibil niciun buton, scoateți pur și simplu bateria și apoi apăsați butonul de alimentare de pe computer. Introduceți bateria înapoi în. Dacă trebuie să resetați BIOS-ul, va trebui să îl configurați de la zero, așa că fiți pregătit pentru acest lucru. Acest lucru este util mai ales dacă aveți un ecran albastru al morții la pornire, care vă împiedică să accesați chiar și desktop-ul.

Uneori, ecranul albastru al morții este cauzat de o problemă cu hard disk-ul sau memoria RAM. Prin urmare, vă recomandăm să verificați statutul acestora. În acest scop, se utilizează utilități și instrumente speciale integrate în Windows. Este posibil să abordăm acest aspect într-un articol viitor. Apropo, pentru a verifica SSD-ul puteți utiliza un utilitar gratuit dezvoltat de producătorul unității – astfel de programe dezvoltate de Seagate, Western Digital și Samsung. În ceea ce privește memoria RAM, totul este mai complicat – este verificată prin mai multe mijloace simultan. Nu este posibil să descriem întregul proces în câteva rânduri.

În unele cazuri, este posibil să trebuiască să restaurați Windows la starea sa anterioară. Să sperăm că nu ați dezactivat crearea de puncte de restaurare de dragul economisirii spațiului pe disc. Acum trebuie să folosiți unul dintre aceste puncte. Fiți ghidat de dată – trebuie să selectați un punct creat înainte de apariția ecranului albastru al morții. Recomandăm această modalitate doar dacă nimic nu ajută – chiar și resetarea setărilor BIOS.

De asemenea, puteți încerca să reinstalați Windows. Dacă ecranul morții va apărea chiar și după aceea, atunci problema este cu siguranță legată de hardware. Dar aceasta este o modalitate destul de radicală de a merge. Este incomod, fie și numai pentru că trebuie să reinstalați toate aplicațiile numeroase, de la browserul web la o aplicație de editare video.

Cea mai tristă situație arată ca atunci când BSOD apare la pornirea computerului. În acest caz, ecranul albastru al morții vă împiedică să accesați desktop-ul. Multe dintre metodele de mai sus vor eșua pentru că nu veți putea rula diferitele utilități. Într-o astfel de situație, sunt urmați alți algoritmi. Este posibil ca într-o zi să scriem un articol despre ce trebuie făcut dacă Windows nu pornește – acesta este un subiect separat și foarte amplu.

Concluzie

Acum, ecranul albastru al morții nu te va mai speria. De acum înainte veți ști că apariția sa nu înseamnă că sistemul de operare este terminat. Nu, puteți rezolva problema fără a reinstala Windows.