Cauze ale conflictului părinți-profesori, soluții

Tranziția unui copil de la un mediu familial la o grădiniță nu este doar un proces de adaptare. De asemenea, părinții trebuie să se obișnuiască să aibă un nou mediu în viața copilului lor și, printre altele, o altă figură adultă. În cazurile de dispută între părinți și profesori, apar obstacole care duc la conflict. Cu toate acestea, ambii sunt una dintre primele figuri semnificative pentru copil și menținerea păcii și armoniei între ei va fi benefică pentru dezvoltarea și maturizarea copilului.

Cadrele didactice preșcolare calificate în mod corespunzător sunt pregătite din timp pentru a face față unor astfel de situații. Dar ei nu sunt străini de fragilitatea umană și se pot comporta neprofesional și pot reacționa prea violent la o remarcă a unui părinte furios. De ce apar conflicte în sistemul părinți-profesori?? Care sunt cele mai bune modalități de a le rezolva în mod constructiv?? Cum să prevenim apariția unor situații litigioase? Vom vorbi despre acest lucru în următorul articol.

Analiza posibilelor cauze ale conflictului din perspectiva unui părinte

Este demn de remarcat faptul că motivele se împart în două mari grupe (de G.. M. Privalova). În primul rând, există motive obiective. Printre acestea se numără încălcări grave ale eticii pedagogice. Acestea sunt: umilirea personalității copilului, aplicarea de pedepse fizice, crearea de condiții periculoase pentru copil cu bună știință, comportament neprofesional, lipsa de calificare. Aceste motive reprezintă un stimulent puternic pentru a rezolva un conflict prin implicarea unei terțe părți, directorul școlii, care este responsabil pentru găsirea de personal calificat corespunzător și cu calificări profesionale. adecvare. Al doilea grup sunt motive subiective. Acestea se bazează pe trăsăturile personale ale părților aflate în conflict, pe orientările lor valorice și pe diferențele de percepție a proceselor educaționale. Aici ne vom opri mai în detaliu asupra celui de-al doilea grup de motive deduse pe baza clasificărilor lui G. Walsh.. În următoarele secțiuni vom explora câteva dintre motivele conflictelor dintre părinți și profesori.. Kurgansky, deoarece ei sunt cei care provoacă conflicte complexe,care pot fi prevenite încă de la început:

1. Idei idealizate sau demonizate despre învățământul preșcolar. Când trimiteți un copil la grădiniță, unii părinți au inițial idei despre copil care nu corespund realității. instrucție 1 În. O viziune idealizată include credința că educatorii își vor învăța copiii totul, de la simple sarcini casnice până la dobândirea de noi facultăți mentale, abilități și atitudini. Părinții trec cu vederea faptul că sunt câteva zeci de copii în grup. Este fizic imposibil pentru îngrijitor să predea tuturor abilitățile pe care copilul le învață acasă cu ajutorul părinților. Aceasta include convingerea că în grădinițe copiii sunt neglijați, că li se oferă mâncare proastă și că li se permite să fie tratați fără respect. Ambele puncte de vedere sunt greșite. Cadrele didactice lucrează în conformitate cu FSES (Standardul educațional federal de stat pentru instituțiile de învățământ preșcolar) și sunt ghidate de principiile morale și etice ale activității pedagogice. Ca urmare, părinții au o părere preconcepută despre activitatea educatorului, din care rezultă motive de conflict.

2. Acceptarea îngrijitorului ca fiind controlant și critic.Discuțiile dintre un părinte și educator sunt însoțite de recomandări, mustrări și sfaturi din partea educatorului. Dar un părinte care pune îngrijitorul într-o poziție superioară, autoritară, ia orice remarcă despre copil ca pe un reproș la adresa propriei personalități. El vede aceste declarații ca pe un indiciu al eșecului său ca părinte și ca persoană. Transferul observațiilor asupra propriei persoane conduce la o atitudine negativă față de educator și la conflicte subsecvente.

3. Dorința de a controla și de a ghida educația copilului în mediul preșcolar.Așa cum am menționat mai sus, profesorul lucrează în conformitate cu standardele de stat. Părinții activi și grijulii încearcă mereu să interfereze cu munca educatorului, subliniind punctele slabe și impunând propriile principii educaționale. Când educatorul continuă să acționeze conform regulilor, părinții devin agresori și provoacă conflicte.

4. Percepția că îngrijitorul are prejudecăți față de copilul lor. Adică, părintele este convins că educatorul împarte elevii în favoriți și ceilalți. Conflictul apare atunci când copilul lor se încadrează în categoria „altul. Nu este exclus ca profesorul să aibă simpatii și antipatii personale față de copii și părinții lor. Dar subordonarea profesională nu permite preferințele personale în mediul de lucru.

5. Lipsa de grijă față de sănătatea copilului lor. Unii părinți cred că educatorii își răcesc intenționat copiii: îi îmbracă prea lejer, nu țin cont de cât sau ce au mâncat, fac plimbări lungi sau scurte etc..

6. Lipsa deActivități de dezvoltare cu copiii.

7. Lipsa de atenție individuală pentru copil. Pentru fiecare părinte, copilul lor este unic, un copil frumos care trebuie tratat cu grijă și afecțiune. Când un copil intră într-o grădiniță, părinții încep să ceară același lucru de la profesor. Dar, din cauza programului său încărcat, a standardelor de practică disponibile, educatorul nu poate satisface pe deplin aceste cerințe.

8. Nu limitați activitățile copiilor agresivi sau hiperactivi. Copiii-problemă reprezintă o provocare în organizarea proceselor educaționale. Nu pierdeți din vedere faptul că educatorii nu pot disciplina fizic copiii și nici nu îi pot supune la presiuni psihologice. Acest lucru se aplică nu doar unui singur copil, ci tuturor.

Analiza posibilelor cauze ale conflictului din punctul de vedere al educatorului

Pentru a fi corect, majoritatea conflictelor sunt inițiate de părinți. Intrarea copilului în mediul grădiniței este nouă pentru el, nefamiliară, și îi poate fi greu să aleagă un comportament rațional. Profesorii sunt persoane instruite care înțeleg cauzele și consecințele proceselor educaționale. Dar, uneori, ele încurajează și conflictul cu părinții.Care sunt cauzele:

1. Părinții nu și-au învățat copilul abilități de bază de autoîngrijire. Adesea, copiii vin la grădiniță fără abilități de bază de autoîngrijire: nu pot merge singuri la oliță, nu pot ține o lingură în mâini și nu pot bea dintr-un pahar. Există o mulțime de dificultăți în cazul copiilor nepregătiți. Ei trebuie să le acorde mai multă atenție, neglijându-i pe ceilalți copii.

2. Educatorul este tratat ca un personal de serviciu. Părintele își asumă poziția de superior, iar educatorul își asumă poziția de subordonat. Relația este construită în consecință: părintele face plângeri cu privire la calitatea muncii, exprimându-le într-o manieră dură și adesea în fața copiilor.

3. Acuzații din partea părinților că profesorul nu-și face treaba cum trebuie. Dacă un părinte nu este bine familiarizat cu sistemul de învățământ și nu cunoaște standardele existente, dar încearcă să-și impună opinia, apare o situație litigioasă. Educatoarea, la rândul ei, continuă să își facă treaba în conformitate cu regulile grădiniței. Părintele reacționează ca fiind incompetent, ceea ce este total nejustificat.

4. Nerespectarea igienei copilului. Uneori, copiii vin la grădiniță nespălați, îmbrăcați dezordonat. Gardianul primește plângeri din partea conducerii cu privire la aspectul elevilor.

5. Atitudinea iresponsabilă a părinților față de mediul preșcolar. Acest lucru se întâmplă atunci când copiii vin după micul dejun și sunt duși acasă mai târziu decât era planificat. Părinții nu își pregătesc copiii pentru regimul de grădiniță, prin urmare, adaptarea lor este foarte dificilă.

Cum se rezolvă o situație conflictuală

O interacțiune între părinți și îngrijitori, plină de înțelegere și acceptare, ajută copilul să se dezvolte armonios și să realizeze o socializare de bază. Conflictul distruge fluxul procesului educațional și creează obstacole suplimentare. Prin urmare, este important să se rezolve conflictul în mod corespunzător și să se prevină potențialul de conflict.Familiarizați-vă cu un scenariu de conflict constructiv și respectați-l în cazul în care apare o dispută:

1. Ascultarea activă a punctului de vedere al ambelor părți asupra situației. Este important ca toată lumea să își facă cunoscut punctul de vedere. Nu este permisă întreruperea, judecarea cuvintelor adversarului sau folosirea unui limbaj dur.

2. Recunoașterea poziției adversarului fără evaluări subiective. Dacă nu acceptați existența unor puncte de vedere opuse, nu veți merge mai departe în rezolvarea problemei.

3. Definirea limitelor unui comportament acceptabil. În cazul în care un părinte își permite să „certe” un profesor în fața copiilor, este important să se sublinieze necesitatea de a pune capăt unui astfel de comportament. Profesorul descrie poziția sa în ceea ce privește psihologia copilului și modul în care aceasta va afecta socializarea ulterioară a copilului.

4. Identificați domeniul de probleme în care părintele și îngrijitorul sunt de acord și în care nu sunt de acord. Găsirea unui teren comun de ambele părți va ajuta la construirea unei înțelegeri reciproce și va facilita procesul de rezolvare a conflictului. Este important să se clarifice domeniile de dispută.

5. Oferirea reciprocă de idei pentru a rezolva situația. Fiecare parte vede problema ca pe o soluție. Rămâne de explicat și de justificat.

6. Găsiți o soluție comună. Odată ce acest lucru a fost făcut, ambele părți sunt pregătite să ajungă la o soluție satisfăcătoare. De exemplu, dacă un copil se murdărește pe stradă, persoana care se ocupă de el se angajează să aibă grijă de el cu mai multă atenție, iar părintele este de acord să aducă o haină de schimb pentru a nu limita explorarea copilului.

7. Sigilați soluția cu un acord de ambele părți. Este important să subliniem acordul pentru ca situația să nu se mai repete mâine.

Condiții benefice pentru rezolvarea conflictului dintre părinte și îngrijitor

Există câteva condiții care, dacă nu sunt îndeplinite, vor exacerba conflictul și îl vor duce dincolo de limitele personale:

1. Păstrarea calmului. Fiecare manifestare de emoție violentă te descurajează să rezolvi conflictul.

2. Nu se tolerează agresiunea de răzbunare. Răspunsul la agresiune cu agresiune va agrava exponențial situația. Dacă adversarul tău este abuziv verbal față de tine, reacția ta ar trebui să fie opusă.

3. Alegerea cuvintelor potrivite. Există câteva cuvinte de marcare pentru sentimentele negative. din perspectiva părinților, acestea sunt cuvinte care descriu copilul în mod negativ (problematic, greșit, rău etc.)..).

4. Un mediu confortabil în care să se discute problema. Este mult mai ușor să clarificați punctul de vedere al adversarului atunci când vă aflați într-o cameră liniștită, cu un loc unde să vă așezați.

Evitarea conflictelor: modalități constructive de a le aborda

Este mai ușor să previi o problemă decât să cauți modalități de a o rezolva. Atenție la modalitățile de a reacționa adecvat, evitând situațiile conflictuale. Iar figurile de autoritate care minimalizează situațiile conflictuale sunt educatorii. Acest lucru este legat de cunoștințele lor în domeniul psihologiei și de o pregătire adecvată. Care sunt aceste modalități:

1. Informarea prealabilă a părinților cu privire la regulile, rutinele și condițiile de funcționare a grădiniței. Cuvântul din gură în gură și crearea de broșuri speciale de prezentare sunt metode excelente.

2. Stabiliți în prealabil limitele comportamentului acceptabil. Este important să le explicăm părinților că nu sunt tolerate discuțiile în prezența copiilor și că nu sunt tolerate insultele și alte detalii importante.

3. Folosiți cuvintele cu grijă, Descrieți aspectele problematice legate de copil. Discuția despre problemă ar trebui să înceapă cu un comentariu despre o realizare pozitivă, o calitate a copilului. Explicați apoi, într-o manieră politicoasă, fără a folosi un limbaj negativ, natura dificultății.

4. Implicarea părinților în viața grădiniței. Este o oportunitate pentru ei de a descoperi mediul grădiniței și de a-și exprima sentimentele negative într-un mod constructiv (lucrări de artizanat, jocuri etc.)..).

Concluzie

Conflictele dintre educator și părinte reprezintă o problemă majoră în instituțiile de învățământ. Atunci când apar dispute, este important să le rezolvăm corect și la timp și să nu permitem ca situația să se agraveze. Dacă fiecare parte învață să-și exprime punctul de vedere cu calm și cultură, conflictele dintre părinți și profesori se vor stinge.